Дорогой друг, мы очень ценим ваше внимание и просим уделить немного времени для очень небольшого опроса, просим вас ответить на один вопрос.

Вопрос:

Какие на ваш взгляд сервисные клиентские функции будут формировать вашу лояльность к магазину мобильной электроники, в который вы будете готовы возвращаться, постоянно совершать покупки в нем и советовать его своему окружению.

Отметьте, пожалуйста, 5 факторов (важно отметить именно 5 факторов), поставьте галочки напротив подходящих для вас утверждений.